Atendimento Cresci Troquei
Como funciona nosso atendimento
Após o envio do formulário, nossa equipe analisa a solicitação e responde pelo e-mail informado. Para facilitar o atendimento, descreva sua dúvida com detalhes e, se necessário, envie uma imagem para contextualizar.
Atendemos temas como cadastro de anúncios, negociações, troca de fraldas, roupas, brinquedos e outros itens infantis. Quanto mais completa for sua mensagem, mais rápida tende a ser a solução.
Dúvidas frequentes sobre contato
Quando receberei retorno?
As respostas são enviadas conforme ordem de recebimento das mensagens. Em casos urgentes, selecione um assunto objetivo e informe o máximo de detalhes.
Posso enviar print ou foto do problema?
Sim. O campo de envio de imagem ajuda nossa equipe a entender melhor erros de tela, dúvidas sobre anúncio e problemas em negociações.
Quais assuntos posso tratar por aqui?
Você pode tratar dúvidas gerais, sugestões, reclamações, reportes técnicos e suporte relacionado ao uso da plataforma Cresci Troquei.
Fazer Contato
Use este canal para entrar em contato com a equipe da Cresci Troquei. Aqui você pode tirar dúvidas sobre trocas de produtos infantis, enviar sugestões de melhoria, reportar problemas e receber suporte com mais agilidade.